FAQ

Quelles sont les horaires d'ouvertures des appartements WS ?

L'accès aux appartements est 24h/24h et 7/7 jours.

Est-ce qu'il y a une réception sur place ?

Il n'y a pas de réception sur place.

A quelle heure pouvons-nous arriver ?

Toutes les arrivées se font à 15h.

A quelle heure devons nous libérer l'appartement ?

Tous les départs se font à 11h.

Quel est la politique de nettoyage des chambres ?

Les chambres ne sont pas nettoyés tous les jours. Si vous souhaitez un nettoyage quotidien, des frais de 20€/jour s'appliqueront lors de votre réservation.

Les serviettes sont elles fournies et sont-elles changées ?

Les serviettes sont fournies par l'établissement et mis à disposition dans les appartements. Elles sont changés automatiquement par nos femmes de chambre au bout de la quatrième nuit.

Comment pouvons nous commander les petits déjeuner ?

Lors de votre réservation, vous pouvez commander le nombre de petits déjeuner que vous souhaitez pour votre séjour et il vous sera livré entre 8h et 9h30 du matin. Afin de ne pas vous déranger, ils vous seront déposés devant la porte.

Les enfants sont-ils acceptés au sein des appartements WS ?

En effet, les enfants sont acceptés.

Les appartements WS sont-ils équipés de lits pour enfants et/ou de lits d'appoint ?

Aucun lit d'appoint/bébé n'est disponible dans cet établissement.

Où pouvons-nous laisser nos bagages ?

Nous travaillons en collaboration avec une entreprise de consignes à bagages : https://www.nannybag.com/fr

Les appartements WS et les espaces communs sont-ils fumeurs ?

Non, aucun de nos espaces WS sont fumeurs.

Les fêtes/événements sont-elles autorisées ?

Les fêtes/événements ne sont pas autorisés. De plus, les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22h00 et 8h00.

De plus, les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.